ショップ裏事情

以上は顧客側の話。ではショップの裏側はどうなっているだろうか。お客さんからの注文を、ショップではどのように受け取っているのだろう？
ほとんどの場合はメールであろう。導入コストが低く、メールソフトで管理できるため、顧客対応もしやすい。それは、巷で見かけるシェアウェアのショッピングカートプログラムのほとんどがこの方式であることからも伺える。